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接入

构建全渠道前端体系(PC、APP移动、微店),提升接入能力、接触能力、交互能力及用户体验

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构建统一的商品主数据管理能力,实现统一编码、统一管控

营销

构建多元化营销体系,提升精准化营销及个性化推荐能力,支撑拉新、盘活、转化、沉淀四大场景

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构建统一促销引擎,实现全平台灵活的促销管控、精准高效

订单

正逆向实物订单或服务订单履约(购物车共享、灵活拆分、智能路由、集中处理、透明可控)

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打通与第三方支付的通道,构建跨渠道、多方式的混合支付能力,实现支付无边界、结算一体化

会员

构建以忠诚度及粘性为核心的会员管理体系、权益管理体系及社会化客户关系管理体系

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构建统一客服/售后入口,提供一站式售后服务,加强售后环节的移动接入能力

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构建统一的财务管理及结算体系,以全面支撑多业务体系和模式,实现业务、财务一体化

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构建高效、便捷的招商入驻体系,以及商户/供应商管理、考核体系,建立完善的评价与评级机制

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